1. Общие положения
Настоящее уведомление о конфиденциальности и безопасности объясняет, как NPC Print OÜ обрабатывает персональные данные посетителей сайта и как мы защищаем переданную нам информацию.
Наша цель — обрабатывать персональные данные законно, добросовестно и прозрачно, а также обеспечивать их защиту в соответствии с требованиями законодательства Европейского союза о защите данных.
2. Ответственный обработчик данных
NPC Print OÜ
Регистрационный код: 14545312
KMKR: EE102090882
Телефон: +372 55 600 066
E-mail: info@prodesign.ee
Если у вас есть вопросы, связанные с обработкой персональных данных, свяжитесь с нами по указанным выше контактам.
3. Какие данные мы собираем
3.1 Данные, переданные через форму обратной связи
Если вы связываетесь с нами через форму на сайте, мы можем обрабатывать следующие данные:
- имя
- адрес электронной почты
- номер телефона, если он указан
- содержание сообщения
- другие данные, которые вы добровольно передаёте нам
3.2 Технические данные об использовании сайта
При использовании сайта мы можем собирать технические данные, например:
- IP-адрес
- тип браузера
- тип устройства
- время и длительность посещения
- посещённые страницы
- источник перехода
Эти данные, в том числе через Google Analytics, используются для анализа работы сайта и улучшения его качества.
4. Цели обработки персональных данных
Мы обрабатываем данные для следующих целей:
- ответ на запросы, отправленные через сайт
- предоставление информации о наших услугах
- ведение коммуникации с клиентами
- анализ использования сайта и улучшение его работы
- обеспечение безопасности сайта
4.1 Правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные на одном или нескольких правовых основаниях: согласие пользователя, необходимость ответить на запрос через форму, законный интерес по обеспечению безопасности сайта и выполнению аналитики, а также выполнение обязательств по договору, если общение переходит в стадию проекта.
5. Cookies
Наш сайт использует cookies. Это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве при посещении сайта. Они нужны для корректной работы сайта и для сбора статистики использования.
Мы можем использовать следующие типы cookies:
- Обязательные cookies — обеспечивают базовую работу сайта
- Аналитические cookies — помогают понять, как посетители используют сайт, чтобы мы могли улучшать контент и функциональность
Пользователь может управлять cookies через настройки браузера или через баннер согласия на сайте.
На сайте используется баннер согласия CookieYes, через который пользователь может принять или отклонить необязательные cookies.
6. Google Analytics
На сайте используется Google Analytics для анализа использования сайта. Этот сервис может собирать, например:
- IP-адрес
- посещённые страницы
- длительность сеанса
- данные об устройстве и браузере
- паттерны поведения на сайте
Собранные данные используются только в статистических целях, чтобы улучшать пользовательский опыт.
Аналитика включается только в рамках выбранных пользователем cookie-настроек, если это требуется применимыми правилами согласия.
7. Срок хранения данных
Мы храним персональные данные только столько, сколько это необходимо для достижения целей обработки или для выполнения требований закона.
- данные, отправленные через форму, хранятся столько, сколько необходимо для ответа и дальнейшей рабочей коммуникации
- аналитические данные хранятся ограниченное время в соответствии с настройками системы
8. Передача данных третьим лицам
Мы можем передавать данные третьим сторонам только тогда, когда это необходимо для работы сайта или предоставления услуги, например:
- хостинг-провайдерам
- поставщикам IT-услуг
- поставщикам аналитических сервисов
- сервисам обработки обращений с сайта и email-коммуникации
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в маркетинговых целях.
9. Ваши права
Вы имеете право:
- получать информацию об обработке ваших данных
- запрашивать доступ к данным о себе
- требовать исправления неверных данных
- требовать удаления данных
- ограничивать обработку данных
- возражать против обработки данных
- отозвать согласие, если обработка основана на согласии
Если вы хотите воспользоваться своими правами, напишите нам на info@prodesign.ee.
Вы также имеете право подать жалобу в Инспекцию по защите данных, если считаете, что обработка данных нарушает применимые требования.
9.1 Контакт по вопросам конфиденциальности
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, cookies и удалением данных, вы можете написать на info@prodesign.ee. В теме письма желательно указать, что запрос касается privacy или data protection.
10. Безопасность
Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты персональных данных:
- безопасное соединение HTTPS
- ограниченный доступ к данным
- регулярное обновление программного обеспечения
- меры защиты серверов и систем
11. Изменения
Мы можем периодически обновлять это уведомление о конфиденциальности. Актуальная версия всегда публикуется на этой странице.